공지사항이용후기상품문의
HOME > 고객센터 > FAQ
번호 제목
30 [] 세금계산서를 발급 받고 싶습니다!
무통장 입금으로 주문하신 후 입금 확인 처리된 후
주문조회>주문번호 클릭하시고 정보 입력하셔서 신청하시면 됩니다^^

국세청으로 전송되고 등록하신 이메일로 받아보시게 됩니다.
29 [] 지금 주문하면 언제 받을수 있나요?

'펄' 명찰/사원증은 디자인 컨펌 후 당일 제작,발송이 가능하고,
'신주/스텐' 명찰은 화학약품을 취급하는 부식 전문 공장 공정에 들어가야해서
고객님이 받아보시기 까지 3~4일 정도 소요됩니다.
28 [] 명찰에 회사/업체 로고를 사용하고 싶은데 가능한가요?

네 가능합니다.

다만 '신주/스텐' 부식명찰은 제작을 위해 로고 원본 파일(일러스트레이터 / 확장자 ai)이 필요합니다.

로고 원본이란 벡터 방식 그래픽으로 이루어진 일러스트레이터 프로그램 파일로
늘였다 줄였다해도 해상도 손상이 없고 로고만 추출해서 사용할 수 있는 파일입니다.

만약 갖고계시지 않는다면 로고 만드신 곳이나 "간판, 명함, 홈페이지 제작업체" 등
출력용으로 사용했던 모든 곳에 로고 원본 파일만 요청하시면 바로 받으실 수 있습니다.
27 [자주하는 질문!] [제품문의] '펄'명찰의 "실버1, 2, 3"의 다른점이 무엇인가요?


각 제품마다 약간씩 배경이 미세하게 다릅니다.

"실버 1" 은 오피셜하고 노멀한 그라데이션
"실버 2" 는 '가로결'무늬 (ex.카페 등 따뜻한 느낌의 로고)
"실버 3" 는 '세로결'무늬 (ex.스포츠센터 등 액티비티한 느낌)


26 [] 명찰 제작시 로고나 이름에 색상이 들어갈 수 있나요?

'펄' 명찰의 경우 색상이 제한이 없습니다.

'스텐/신주' 명찰의 경우 부식명찰의 제작 특성상 독립적인 영역에만 색이 들어갈 수 있습니다.
'스텐/신주' 명찰은 색을 사람이 수작업으로 넣기 때문에 색상값이 정확하지가 않고,
색상이 들어가면 약간 촌스러워지는 단점이 있어서 검정 단색이 가장 고급스럽고 예쁩니다.
25 [자주하는 질문!] [제품문의] 사이즈가 어떻게 되나요? 다른 사이즈는 없나요?


'표준 사이즈' 7cm × 2cm / '슬림한 형태' 7cm × 2cm
타원형 / 원형 / 목걸이 명찰(신용카드 사이즈)
저희는 금형으로 맞춰서 라운드 커팅되어 나온 소재라 다른 사이즈는 불가능합니다.


24 [] 명찰의 뒷면 착용방식 종류는 어떻게 되나요?
1. 자석 2구
디자인오즈 명찰의 기본 착용방식은 자석2구로 되어있습니다.
가장 많은 분들이 선택하시며, 시중의 다른 자석에 비해 매우 강력하여 두꺼운 옷감에도 쉽게 떨어지지 않습니다.
(단, 두꺼운 겨울 패딩 점퍼 등에서는 거리감 때문에 접착이 어렵습니다.)


2. 자석 3구 (초강력형) (+500원)
옷감이 많이 두꺼울 경우 선택하시며, 매우 강력한 접착력을 자랑합니다.
다만, 2구 자석에 비해 조금 무겁다는 단점이 있습니다.


3. 옷핀형
매우 두꺼운 옷이나 많은 활동에도 절대 쩔어지지 않으며, 착용감도 좋습니다.
(단, 옷감에 구멍이 뚫리는 단점이 있습니다.)


4. 집게 + 옷핀형
유니폼이나 가운 등 주머니가 있을 경우 많이 사용하십니다.
(단, 집게의 부피감으로 명찰이 앞으로 숙여보이는 단점이 있습니다. 주머니 안에 명함등의 두꺼운 종이를 넣어서
착용하시면 명찰이 숙여지는 것을 방지하실 수 있습니다.)


5. 자석 + 옷핀형 (2구:+700원 / 3구:+1200원)
경우에 따라 자석형과 옷핀형을 병행하여 사용할 수 있는 디자인오즈만의 아이디어 아이템으로,
여름에는 자석형으로 겨울 두꺼운 외투에는 옷핀형으로 착용이 가능합니다.
(여름의 얇은 옷에 옷핀형으로 착용하실 경우 명찰 처짐 현상이 있을 수 있습니다.)


* 착용방식의 실사를 보시려면 사이트 상단 우측의 '고급명찰' 클릭하셔서 하단으로 쭉 내려보시면,
자석/옷핀/집게 등의 착용방식들의 실제 사진들을 설명과 함께 보실 수 있습니다.

23 [자주하는 질문!] [제품문의] '펄'이 안들어간 명찰은 없나요?


디자인오즈의 '펄'명찰은 펄코팅이 입혀진 채 커팅되어 나오기 때문에 펄을 줄이거나 늘일수는 없습니다.
다만 펄 입자가 매우 미세한 다이아몬드 가루 같아서 시중에 나온 다른 펄들과는 달리 은은하고 고급스럽습니다.

펄이 안들어간 명찰은 '유리코팅'명찰을 추천해드립니다.
'펄'명찰이 캐주얼한 느낌이라면, '유리코팅'명찰은 깨끗하고 모던한 느낌의 고급스러운느낌의 명찰입니다.
기존의 압착 아크릴 명찰의 플라스틱 느낌이 아닌, 영구적으로 뛰어난 내구성을 지닌 유리 느낌의 최고급형 명찰입니다.

항공을 통해 미국에서 직수입한 소재로 국내에서는 디자인오즈가 최초로 선보이는 제품입니다.



** '펄'이 안들어간 명찰을 원하시는 분은 아래의 "유리코팅명찰 바로가기"을 클릭하여 명찰을 선택해주시면 됩니다.**

'유리코팅'명찰 바로가기





22 [] 대량,단체 주문시 가격이 궁금해요.

'대량, 단체' 주문은 디자인오즈 고객센터 1644-7054로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.
21 [자주하는 질문!] [제품문의] 혹시 샘플을 받아볼 수 있나요?


사이트 상단에 "자료올리기 게시판"에 받으시는 고객님의
배송지주소 / 전화번호 / 핸드폰 번호 / 상호 / 담당자성함을 남겨주시고
원하시는 샘플을 알려주시면 착불로 보내드리겠습니다.

(자체로고를 넣어서 샘플을 받아보실 경우에는 "자료올리기 게시판에" 자료를 함께 올려주시면 됩니다.)



20 [] 추가제작을 하고싶어, 추가주문은 어떻게 하나요?

* 추가제작은 디자인에 변화 없이 명단만 바뀌는 작업이라서
시안 확인 과정 없이 바로 제작해서 보내드립니다.
(주문이력이 있으신 고객님의 디자인을 보관해드립니다.)

1. 기존에 주문하던 방식과 같이 주문/결제 완료후,
2. 자료올리기 게시판에 상호명과 추가제작하시는 분 성함/직함 올려주시면 됩니다.
19 [자주하는 질문!] [제품문의] 명찰의 뒷면 착용방식 종류는 어떻게 되나요?


1. 자석 2구
디자인오즈 명찰의 기본 착용방식은 자석2구로 되어있습니다.
가장 많은 분들이 선택하시며, 시중의 다른 자석에 비해 매우 강력하여 두꺼운 옷감에도 쉽게 떨어지지 않습니다.
(단, 두꺼운 겨울 패딩 점퍼 등에서는 거리감 때문에 접착이 어렵습니다.)


2. 자석 3구 (초강력형) (+500원)
옷감이 많이 두꺼울 경우 선택하시며, 매우 강력한 접착력을 자랑합니다.
다만, 2구 자석에 비해 조금 무겁다는 단점이 있습니다.


3. 옷핀형
매우 두꺼운 옷이나 많은 활동에도 절대 쩔어지지 않으며, 착용감도 좋습니다.
(단, 옷감에 구멍이 뚫리는 단점이 있습니다.)


4. 집게 + 옷핀형
유니폼이나 가운 등 주머니가 있을 경우 많이 사용하십니다.
(단, 집게의 부피감으로 명찰이 앞으로 숙여보이는 단점이 있습니다. 주머니 안에 명함등의 두꺼운 종이를 넣어서
착용하시면 명찰이 숙여지는 것을 방지하실 수 있습니다.)


5. 자석 + 옷핀형 (2구:+700원/ 3구:+1200원)
경우에 따라 자석형과 옷핀형을 병행하여 사용할 수 있는 디자인오즈만의 아이디어 아이템으로,
여름에는 자석형으로 겨울 두꺼운 외투에는 옷핀형으로 착용이 가능합니다.
(여름의 얇은 옷에 옷핀형으로 착용하실 경우 명찰 처짐 현상이 있을 수 있습니다.)


* 착용방식의 실사를 보시려면 사이트 상단 우측의 '고급명찰' 클릭하셔서 하단으로 쭉 내려보시면,
자석/옷핀/집게 등의 착용방식들의 실제 사진들을 설명과 함께 보실 수 있습니다.


18 [] 이미 주문을 했는데, 추가주문 하고싶어요.

상품이 5만원 미만이라면, 새로 주문시에 배송비가 부담되시니
추가로 주문하실때 '착불' 선택후 주문서를 작성해주시거나,
고객센터로 연락주시면 배송비가 부담되지 않도록 주문서 처리해드리겠습니다.
17 [자주하는 질문!] [제품문의] 명찰에 회사/업체 로고를 사용하고 싶은데 가능한가요?


네 가능합니다.

다만 '신주/스텐' 부식명찰은 제작을 위해 로고 원본 파일(일러스트레이터 / 확장자 ai)이 필요합니다.

로고 원본이란 벡터 방식 그래픽으로 이루어진 일러스트레이터 프로그램 파일로
늘였다 줄였다해도 해상도 손상이 없고 로고만 추출해서 사용할 수 있는 파일입니다.

만약 갖고계시지 않는다면 로고 만드신 곳이나 "간판, 명함, 홈페이지 제작업체" 등
출력용으로 사용했던 모든 곳에 로고 원본 파일만 요청하시면 바로 받으실 수 있습니다.



16 [] 주문방법이 궁금해요, 어떻게 주문하나요?

1. 사이트 우측에 원하시는 명찰/사원증/기타 선택하신후 갯수대로 주문/결제 해주세요.

2. 주문/결제가 완료되면 나타나는 하단에 자료올리기 버튼 누르시고
게시판에 자료(로고/직함/성함/요청사항 등)를 올려주세요.

3. 디자이너들이 확인후 시안확인게시판에 시안을 올려놓고 문자로 알려드립니다.

4. 댓글로 컨펌해주시면 제작에 들어갑니다.
15 [자주하는 질문!] [제품문의] 명찰 제작시 로고나 이름에 색상이 들어갈 수 있나요?


'펄'명찰의 경우 색상이 제한이 없습니다.

'스텐/신주' 명찰의 경우 부식명찰의 제작 특성상 독립적인 영역에만 색이 들어갈 수 있습니다.
'스텐/신주' 명찰은 색을 사람이 수작업으로 넣기 때문에 색상값이 정확하지가 않고,
색상이 들어가면 약간 촌스러워지는 단점이 있어서 검정 단색이 가장 고급스럽고 예쁩니다.



14 [자주하는 질문!] [제품문의] 어떤게 좋나요? 어떤종류가 잘 나가나요?


고객님 취향이 다르시기에 골고루 선택하시는 편입니다.

로고에 컬러가 있거나 산뜻할 경우 '펄' 명찰을 많이 선택하시며,
호텔처럼 고급스럽고 심플하게 단색으로 갈 경우 '스텐/신주'명찰이 좋습니다.

*단 '스텐/신주'는 제작 기간 며칠 걸리고, 펄명찰에 비해 내구성이 좀 떨어지는 단점이 있습니다.



13 [자주하는 질문!] [제품문의] '펄'명찰이 뭔가요? '스텐, 신주'가 뭔가요?


'펄' 명찰 : 펄 코팅이 입혀진 알루미늄. 내구성이 좋고 모든 컬러가 가능

'스텐'(은색) : 부식명찰(화학약품으로 부식하여 음각한 후 색을 입힘). 주방용품 같은 스텐 재질
'신주'(금색) : 부식명찰. 황동 재질 (스텐재질의 금색)



12 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 주문하기 전에 견적서가 먼저 필요합니다.

사이트에서 고객님이 원하시는 상품을 수량과 함께 선택하신 후, 장바구니에 담으시시면
오른쪽 하단 맨 끝쪽에 " 견적서출력 " 버튼을 클릭해주시면 됩니다.


11 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 얼마인가요? 수량별 할인은 있나요?


10개 이상부터 할인이 적용되고 제품 상세페이지에 구매 수량별 가격표가 있습니다^^
(대량 주문의 경우 최대할인 6,000원 / 6,500원)



10 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 대량,단체 주문시 가격이 궁금해요.


'대량, 단체' 주문은 디자인오즈 고객센터 1644-7054로 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.


9 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 현금영수증/세금계산서 발급은 어떻게 받나요?


무통장입금, 실시간 계좌이체로 결제 시, 마이페이지 주문내역에서 현금영수증/세금계산서 발급을 받아보실 수 있습니다.
현금영수증 신청은 현금결제/실시간계좌이체 시에만 가능하며 결제일로 30일 이내로 신청해주시면 됩니다.

결제 페이지에서 현금영수증 발급구분을 개인용도와 사업자 증빙용으로 선택하신 후,
사업자 등록번호를 입력하고 발급받시면 세금계산서로도 사용할 수 있습니다.
제출용도에 따라 해당하는 정보를 입력하시면 됩니다


신청방법 : 로그인 > 주문내역/배송조회 > 현금영수증 발행하려는 주문서 상세보기 클릭 > 현금영수증/세금계산서 발급


* 비회원 고객님은 주문번호로 현금영수증/세금계산서 발행이 가능합니다.
주문번호를 잊으신 고객님은 고객센터로 연락주시면 현금영수증/세금계산서 발행을 처리해드리겠습니다.
( 디자인오즈 고객센터 1644-7054 )



8 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 추가제작을 하고싶어요, 추가주문은 어떻게 하나요?


* 추가제작은 디자인에 변화 없이 명단만 바뀌는 작업이라서
시안 확인 과정 없이 바로 제작해서 보내드립니다.
(주문이력이 있으신 고객님의 디자인을 보관해드립니다.)

1. 기존에 주문하던 방식과 같이 주문/결제 완료후,
2. 자료올리기 게시판에 상호명과 추가제작하시는 분 성함/직함 올려주시면 됩니다.



7 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 이미 주문을 했는데, 추가주문 하고싶어요.

상품이 5만원 미만이라면, 새로 주문시에 배송비가 부담되시니
추가로 주문하실때 '착불' 선택후 주문서를 작성해주시거나,
고객센터로 연락주시면 배송비가 부담되지 않도록 주문서 처리해드리겠습니다.
6 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 지금 주문하면 언제 받을수 있나요?

'펄-알류미늄 소재(명찰/사원증)은 디자인 컨펌 후 당일 제작,발송이 가능하고,
'신주/스텐' 명찰은 화학약품을 취급하는 부식 전문 공장 공정에 들어가야해서
고객님이 받아보시기 까지 3~4일 정도 소요됩니다.




5 [자주하는 질문!] [상품구매/주문절차] 주문방법이 궁금해요, 어떻게 주문하나요?

1. 사이트 우측에 원하시는 명찰/사원증/기타 선택하신후 갯수대로 주문/결제 해주세요.

2. 주문/결제가 완료되면 나타나는 하단에 자료올리기 버튼 누르시고
게시판에 자료(로고/직함/성함/요청사항 등)를 올려주세요.

3. 디자이너들이 확인후 시안확인게시판에 시안을 올려놓고 문자로 알려드립니다.

4. 댓글로 컨펌해주시면 제작에 들어갑니다.
4 [자주하는 질문!] [회원가입/정보] 비밀번호를 분실했는데 어떻게 해야하나요?


디자인오즈 홈페이지 상단에 LOGIN 페이지에서 비밀번호찾기 누르신후
아이디/성함/가입메일주소 입력후 이메일로 비밀번호 받아보신 후 로그인을 해주시면 됩니다.

*로그인 실패시 고객센터로 연락주시면 확인해드리겠습니다.


3 [자주하는 질문!] [회원가입/정보] 비회원으로도 구매가 가능한가요?


네. 회원/비회원으로도 구매(주문이) 가능합니다.

다만, 비회원인 경우에는 고객님이 주문번호로만 주문확인이 가능하며,
주문번호가 기억나지 않으시면 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

< 회원가입을 하시면 더욱 편리하게 이용하실 수 있습니다.>
- 편리한 기능 1.마이페이지에서 주문 취소 및 교환을 직접 요청하실 수 있습니다.
- 편리한 기능 2.주문시마다 배송지를 입력하지 않아도 됩니다.
- 편리한 기능 3.그동안의 주문내역을 한눈에 보실 수 있습니다.
- 편리한 기능 4.현금영수증/전자세금계산서 발급이 용이합니다.




2 [자주하는 질문!] [회원가입/정보] 회원가입 적립금은 바로 사용할 수 있나요?


디자인오즈의 회원가입시 적립금 2,000원을 지급해드리며
상품 구매시 바로 사용가능합니다.




1 [자주하는 질문!] [회원가입/정보] 회원가입 시 어떠한 혜택이 있나요?


디자인오즈의 회원이 되시면 다양한 혜택과 주문이 용이합니다.

1. 회원가입시 바로 사용할 수 있는 2,000원 신규적립금 지급

2. 포토상품평 작성시 2,000원 적립금 지급

3. 현금영수증/ 전자세금계산서 발급 용이


* 디자인오즈의 회원가입은 개인정보 보호를 위하여
최소한의 정보만 기입하시면 됩니다!